4일, 가 드림플러스 강남점 및 온라인 생중계로 진행되었다. 카카오페이지 CMO 류정혜 부사장은 '넷플릭스보다도 오래 머무는 콘텐츠 플랫폼 성장 전략'을 주제로 사례를 공유했다. 아래는 류정혜 부사장의 강의 내용이다.카카오페이지가 어떤 도전에 직면했고, 바꿔나갔는지를 말씀드리려고 합니다. 어디서도 들어보시지 못했던 이야기들일 겁니다. 이름이 카카오페이지다 보니까 카카오에서 분사한 서비스라고 생각하실 겁니다. 하지만 카카오페이지는 2010년에 포도트리라는 이름으로 시작한 스타트업이었습니다. 한국에 없던 콘텐

조직 성과 요인을 밝혀낸 구글의 '아리스토텔레스 프로젝트'구글에서는 장장 4년간 '아리스토텔레스 프로젝트'를 진행했다. 구글 안에서도 특별히 높은 성과를 내는 팀은 무엇이 다른가? 이 프로젝트에는 심리학자, 사회학자, 통계학자가 참여하여 구글에 근무하는 3만 7000명의 직원을 면밀히 조사하고 분석했다. 많은 연구원은 으레 '능력이 뛰어난 팀원들'이 모인 팀이 더 높은 성과를 낼 거라 생각했지만 정작 누가 팀원으로 있는가는 성과에 그리 큰 영향을 미치지 않았다. 구글이 밝혀낸 압도적인 성과의 요인은 바로 '심리적 안정감'이었다. '

지난해 7월, 주당 법정 근로시간을 52시간으로 단축한 근로기준법이 종업원 300인 이상의 사업장을 우선으로 시행되었다. 1년이 흐른 지금, 대학내일20대연구소는 주 52시간 근무제 시행에 따른 라이프 트렌드의 변화와 전망을 확인해보고자 전국 만19~34세 직장인 중 근속 기간이 1년 이상인 남녀 600명을 대상으로 조사를 진행하였다.1. 근무시간 관리 제도 시행 여부주 52시간 근무제가 도입된 종업원 300인 이상 사업장, 공공기관의 응답자 중 58.5%는 근무시간을 관리하는 제도를 시행하고 있다고 답했다. 그 중 39.6%가 출

선택지가 많을 때와 적을 때, 소비자는 언제 더 쉽게 결정을 내릴 수 있을까미국 컬럼비아 경영대학원에서는 식료품 매장 부스에 잼 샘플 24종을 진열하고 판매했을 때, 6종을 진열하고 판매했을 때의 사람들의 반응을 관찰하는 실험을 했다. 24종류의 잼을 진열했을 때는 방문객의 60%가 맛을 봤지만 그 중 3%만 잼을 구매했고, 6종류를 진열했을 때는 40%가 맛을 봤지만 30%가 구매 결정을 내렸다. 많은 선택지가 주어지면 더 다양한 취향을 가진 고객을 사로잡을 수 있다고 생각할 수도 있지만 너무 많은 선택지는 오히려 구매에 악영향을

코로나19 시대에 가장 조명받는 트렌드는 '언택트untact'기술이다. 접촉, 대면은 곧 감염의 위험을 불러오기에 우리는 흩어지기로 한 것이다. 하지만 시간이 지날수록 언택트 기술이 지향해야 할 방향은 인간과의 단절이나 대체가 아니라, 인간적 접촉을 보완해주는 역할이어야 한다는 점이 부각되고 있다. 역설적이게도 '휴먼터치Human Touch'의 필요성이 커진 것이다. 휴먼터치가 의미하는 바는 인간적인 손길을 기술로 구현하거나 기술을 최대한 인간적으로 표현해내겠다는 것이 아니라, 말 그대로 '인간의 손길은 여전히 필요하다'는 점이다.

과거 부부를 호칭할 때 남편은 '바깥사람', 아내는 '안사람'이라는 용어를 종종 사용하곤 했다. 이 용어는전통적인 부부 간의 역할 구분을 그대로 드러낸 말이다. 집안 살림, 자녀 키우기 등은 모두 ‘안사람’인 아내의 역할이었으며 남편이 가끔이라도 가사 노동에 참여하면 그것은 아내를 ‘도와주는 것’이었고 아내를 도와주는 남편은 가정적인 남편, 좋은 남편이 되었다. 하지만 시대는 변하고 가정에서 남성 혼자 직장생활을 하는 것이 보편적이던 구조에서 맞벌이, 혹은 여성 외벌이의 비율이 늘어나면서 육아와 집안일은 남성, 여성 모두의 일로 인

디지털트랜스포메이션 시대, 'MBO' 방식으로 1년 단위의 경영계획을 세우고 KPI를 잣대로 평가해 오던 기업들의 성과관리 방식에는 혁신이 필요했다. 성과관리 방식이 고객과 시장의 속도를 따라가지 못했기 때문이다. 올해 1월 시작된 코로나19의 전세계적인 급속한 확산은 디지털 트랜스포메이션을 앞당겼고, 변화를 민감하게 따라가지 못하는 성과관리 방식을 가진 경영자들의 고민은 깊어졌다.올해 대한민국에서 'OKR'(Objective & Key Results)이란 말을 들어보지 못한 경영자는 거의 없을 것이다. 고객의 변화에 민감하게 3개

"Just do it!" 누구나 들어보았을 브랜드 문구이다. "NIKE" 전세계 사람들이 한번은 신는 상상을 해보았을 세계 최고 신발 브랜드이다. 전세계적으로 이미 평판이 높은 브랜드이기 때문에 코로나에도 매출이 줄지 않은 이유도 있겠지만, 코로나 상황에도 나이키 매출이 예년 수준을 회복하고 주가가 거침없이 상승하는 이유는 수년간 디지털 전환의 결실인 온라인 매출 때문이다. 전세계 사람들은 왜 나이키에 열광할까? 나이키가 보여준 D-트랜스포메이션과 오프라인 매장 활용은 전세계적으로 독보적이고 혁신적이다.나이키 혁신에 시작 '트리플

2020년, 코로나19 사태를 경험하며 전세계는 그 어느때보다 '건강'에 관심을 가지게 되었다. 특히 1년 내내 지속된 '셧다운', '사회적 거리두기'에 몸과 마음의 건강을 챙기는 것이 모두의 숙제로 떠올랐다. 하지만 아이러니하게도 코로나19 이후로는 이전처럼 헬스장, 체육센터 등의 다중이용시설을 이용해 운동하며 건강을 챙길 수 없게 되었다. 격렬하게 땀 흘리며 운동하는 공간인 만큼 '비말 감염의 위험이 높을 것'이라는 우려가 있었고 한국에서는 실제로 '탁구장', '에이로빅 센터' 등에서 감염이 속출하면서 많은 운동센터, 헬스장이

2020년, 항공업은 코로나19의 유행으로 직격탄을 맞은 업종 중 하나다. '접촉의 차단'이 곧 방역이 된 시대에 지역과 지역, 나라와 나라 간의 이동도 자연스럽게 위축되었고 항공사는 막대한 피해를 입었다. 한국의 이스타항공, 일본의 에어아시아재팬을 비롯한 전세계 수많은 저가항공사들이 문을 닫거나 파산 위기를 직면했다.분기가 지날수록 적자를 기록하는 상황을 손놓고 볼 수만은 없는 항공사는 기존 시설·설비를 활용한 새로운 상품을 기획함으로써 위기를 벗어나고자 했다. 2020년 8월, 대만의 스타룩스항공과 에바항공은 목적지에 착륙하지

육아는 어렵다. 육아를 경험한 사람들은 모두 그 수고에 공감할 것이다. 새벽에 1~2시간 간격으로 아이가 깨어 울 때 아이가 혹시 아프지는 않은지 몸에 문제가 있어서 그러는 것은 아닌지 전전긍긍해보았을 것이다. 겨우 잠든 아이를 깨우지 않기 위해 최대한 조심하며 열을 재고 안심하며 뜬눈으로 밤을 지새우고 아침에 무거운 몸을 이끌고 하루를 시작하는 것이 육아를 하는 부모들의 흔한 일상이다.이러한 육아로 인한 부담을 줄이기 위해 '아이위케어(iWEECARE)'가 나섰다. 대만의 한 바이오테크 스타트업인 '아이위케어'는 이전에 없던 작고

과거 '다중인격'이라는 말은 우리 전통적 사회에서 부정적인 의미로 받아들여졌다. 우리나라는 예로부터 '대쪽같은 선비'의 인품을 지향했기 때문이다. 하지만 오늘날, 현대인들이 다양하게 분리된 정체성을 인정하고 오히려 어필하기 시작했다. 직장에서와 퇴근 후의 정체성이 다르고, 평소와 덕질할 때의 정체성이 다르며, 일상에서와 SNS를 할 때의 정체성이 다르다. 하나의 SNS에서도 한 사람이 부계정/가계정 등 여러 개의 계정을 쓰며 자신의 모습을 이리저리 바꾼다. 마치 중국의 변검배우가 필요에 따라 가면을 순간순간 바꿔 쓰듯이, 현대 소비

박항기의 브랜드칼럼 (23) 앞선 칼럼에서 내부브랜딩에 브랜드철학이 중요한 역할을 한다고 했는데 그렇다면 브랜드철학이란 무엇일까요? 브랜드철학은 최근에 떠오르고 있는 개념 중 하나입니다. 그 이전에는 미션(Mission)이란 단어가 그 자리를 대신했습니다. 미션은 기업의 존재이유를 말하는데 보통 기업전략수립시 많이 사용되었습니다. 미션이라는 단어를 저는 가급적 쓰지 않으려고 하는데 그 이유는 이 단어가 두 가지 의미로 사용되기 때문입니다. 미션이 위에 있고 아래 비전이 있는 경우와 비전이 위에 있고 미션이 아래있는 경우의 의미가 다

10월 30일, 대한면역학회(KAI)에서 ‘제1회 웅비 차세대연구자상'(이하 웅차상) 시상식을 온라인으로 진행하였다. 포항공과대학교(POSTECH)을 포함한 4개 대학의 정회원 및 학생회원 13명(논문 부문 12명, 포스터 부문 1명)이 제1회 웅차상을 수상하였다.​포항공과대학교 생명공학연구센터에서 기초면역학 위촉연구원인 한 수상자는 “좋은 상을 주셔서 감사하다. 그동안 연구를 진행하는 대학원생들에게 시상 기회가 많지 않았다. 이 상이 젊은 분들에게도 동기 부여를 해줄 수 있으면 좋겠다. 연구에 더 매진하겠다”고 소감을 밝혔다. 한

30대 초반의 골드미스인 S 대리는 요즘 일이 손에 잡히지 않는다. 종일 자리에 앉아 있기는 하지만 멍하니 시간을 때우기 일쑤다. 재미있는 일도 없고 사람 만나는 일도 귀찮다. 이게 다 지난 연말 인사고과가 끝난 후 생긴 현상이다.S 대리는 올해 누구보다 열심히 일했다. 쏟아지는 약속들을 다 마다하고 회사 일에만 매달렸다. 자신의 능력을 쏟아 부을 수 있어서 재미도 있었다. 그러다가 몸 축나면 어떻게 하느냐고 주위에서 걱정할 정도였다. 회사와 결혼했느냐는 핀잔도 많이 들었다. 개인 실적만 따지면 지난 고과는 기대할 만했다. 그러나

우버(Uber)는 자사 소속의 차량이나 공유된 차량을 승객과 중계하여 승객이 이용할 때 승객이 요금을 지불하며, 기사를 통해 그 회사에서 수수료 이익을 얻는 라이드 헤일링(Ride Hailing) 서비스를 제공하는 미국에서 시작된 회사이다. 우버를 글로벌 운송 네트워크 회사로 키운 창업자인 트래비스 캘러닉은 2019년 말 우버에서 물러난 뒤 새로운 사업에 집중하고 있다. 바로 '클라우드 키친(Cloud Kitchens)'이다. 주목해야 할 점은 트래비스 캘러닉의 공유주방 회사 '클라우드 키친'이 무서운 속도로 건물을 사들이고 있다는

19일, 마포구 합정동에 위치한 가인지스튜디오에서 가인지경영자클럽이 열렸다. 코로나로 인한 '거리두기 1.5단계' 속에서 이번 가경클은 온라인으로만 진행되었다.초청 연사인 머서코리아 김성남 상무는 '디지털 시대에 생존하는 조직의 비밀'을 주제로 사례를 공유했다. "아마존은 22년간 70여 개 사업에 진출했고, 실패한 10개 정도 외에는 사업을 계속 하고 있다. 빨리 시도하고 개선해 가는 전략이 필요한데, 그러려면 애자일 조직, 수평 조직으로 변해야 한다. 전통 기업도 예외가 아니다"며, 생존 조직의 필수 조건을 소개했다.가인지 북클

19일, 가인지경영자클럽(이하 가경클)에서 머서코리아 김성남 상무가 을 주제로 강연을 진행하였다. 아래는 김 상무의 강의 내용이다.디지털 시대의 네 가지 비즈니스 모델이 있습니다. '생태계 조직자'는 플랫폼을 장악하고 있고, 고객 데이터를 광범위하게 가지고 있습니다. 협상에서 절대적 우위에 있습니다. 아마존이 그렇습니다. 반대에 있는 위치가 '일반적 공급자'입니다. 공급망에 제품을 공급하거나 특화된 서비스를 제공합니다. 전통적 기업들이 그렇습니다. 가격의 압박을 받게 됩니다. 끊임없이 비용 절감

19일, 가인지경영자클럽(이하 가경클)에서 가인지캠퍼스 김경민 대표가 커넥링랩에서 지은 의 핵심 인사이트를 공유했다. 아래는 김 대표의 강의 내용이다.모바일미래보고서2021에 따르면, 온택트(on-tact) 시대에 5가지 기회가 있습니다. 먼저, 개인화와 AI기반의 맞춤형 라이프스타일이 시작되었다는 것입니다. 나이키에는 고객의 발 모양과 사이즈에 딱 맞는 신발을 추천하는 AI서비스 '나이키 핏'이 있습니다. '나이키 핏'은 딥러닝 기반 이미지 분석 기술을 활용합니다. 고객의 데이터가 축적될수록 고객이 원

중국 광둥성 선전은 40년 전 경제 특구로 선정되면서 개혁개방 1번지이자 기술 허브로 주목을 받았다. 2020년 4월, 중국 선전에서 세계 최초 디지털 화폐 실험이 이뤄져 세계의 이목을 끌고 있다.디지털 화폐란(CBDC, Central Bank Digital Currency)?디지털 화폐는 우리가 흔히 알고 있는 '위챗페이', '알리페이' 같은 전자결제, 혹은 비트코인 같은 암호화폐와는 다른 개념이다. 중국 전역에서 사용되며 종이 화폐를 대신하고 있는 '전자결제(알리페이, 위챗페이)'는 단순 결제 플랫폼으로, 사용자가 기존에 가지고