언택트 시대에 집중해야 할 두가지 키워드언택트의 시대에 더욱 많은 고객 데이터가 들어오고, 그에 비례해 원격 근무를 시행하는 기업의 수도 늘고 있다. 이에 관해 6월 18일 오전 가인지경영클럽에서는 두 명의 연사들이 목소리를 높였다. 첫 강의에서 모습을 드러낸 씨엔티테크의 전화성 대표는 더욱 "스타트업 육성에 박차를 올려야 한다"고 역설했다. 이어 연사대에 오른 가인지캠퍼스의 김경민 대표는 "DT에 앞서 고객이 먼저다" 라는 인사이트를 강력하게 전했다. "스타트업" 과 "고객관점" 이 코로나시대를 맞이해 한국 경제가 겪고 있는 DT

따사로운 햇빛이 비취는 봄을 지나 이제는 완연한 여름에 접어드는 6월, 주말이 되면 SNS에는 어김없이 자전거 동호회의 라이딩하는 사진들이 올라온다. 자전거 동호회 사람들은 차를 끌고 경기 외곽의 국도를 다니면서도 쉽게 발견할 수 있는데, 이들의 특징은 일렬로 줄을 지어서 가고 있다는 점이다.이런 국도에는 따로 인도나 자전거도로가 없기 때문에 별 수 없이 차도로 다니게 되는데, 이 줄이 길면 길수록 자동차 운전자는 불편할 수 밖에 없다. 그렇다면, 이 여러명의 동호회원들이 빠르게 달리면서도 줄의 길이를 줄일 수 있는 방법은 무엇일까

중소기업 경영자도 코칭이 필요하다!조직 내 최고경영자는 최고 권력자이자 의사 결정자이다. 그리고 우리나라 U100 (직원 수 100명 이하의 중소기업) 의 특성상 CEO가 기업 지분의 90% 이상을 소유하고 있는 경우가 많다. 그렇기 때문에, 조직 내에서 절대적인 힘을 갖는다. 이러한 이유로 조직원들은 자신의 아이디어를 경영자에게 개진하기가 매우 힘들고, 경영자는 자신의 노하우를 나눌 상대가 조직 내에 없다. 그 이유는 세가지가 있다. 첫째, 조직원들이 경영자에게 의견을 개진하기 어려워한다. 둘째, 경영자가 직원에게 자신의 경영고민

누구도 자유로울 수 없는 악 ‘교만’“이 세상에 사는 사람이라면 누구도 자유로울 수 없는 악이 하나 있습니다. 그러면서도 다른 사람에게서 그것이 나타나면 누구나 혐오하는 악, 그리스도인 말고는 자신에게도 그런 악이 있다는 것을 생각조차 못하는 악이 있습니다. 사람들이 이보다 더 싫어하는 악이 없으면서도, 이보다 스스로 깨닫지 못하는 악도 없습니다. 이 악이 많이 있는 사람일수록 다른 사람에게 나타나는 이 악을 더 싫어합니다. 제가 말하는 이 악이란 바로 ‘교만Pride’, 또는 ‘자만Self-Conceit’입니다. (C.S.루이스의  중에서)경영자들이 경영을 할 때 마주하는 고민에는 여러 가지가 있지만, 특별히 이번 전략분과 모임에서는 ‘교만’을 주제로 토론이 진행됐다. 경영자

  [제가 앞으로 무엇을 하면서 살아갈지 고민이에요.] 어느 날 사랑하는 자녀가 찾아와서 묻는다면 어떻게 답할 것인가. 아마 자녀를 사랑하는 부모라면 가장 먼저 하는 질문은 하나다. [네가 잘 하는 게 뭔데?][사업을 하다가 어떤 제안이 왔는데 해야 할 지 말아야 할 지 고민입니다.] 어느 날 아끼는 후배 경영자가 와서 묻는다. 경험이 많은 경영자라면 당연히 이렇게 말 할 것이다. [너희 조직이 잘 하는 게 뭔데?]개인이 사회에 공헌하는 삶을 살기 위한 두 가지 방향성이 있다. 하나는 이웃의 필요로부터 출발하는 것이다. 주변의 필요를 발견하고 그것을 채워주는 것이 의미 있는 삶이다. 다른 하나는 나의 재능으로부터 출발하는 것이다. 자신이 잘 하는 것을 통해서 이웃을 놀라게

지식경영은 성경적으로 표현하자면 창조세계에 심어 두신 하나님의 지혜와 원리를 발견하여 세상을 정복하는 경영이다. 지식경영의 반대되는 개념은 운에 따르거나 속임수에 의존하는 경영, 혹은 부정한 방법으로 이익을 얻으려는 것이다.예를 들어 설렁탕 집을 운영하면서 프림을 넣어서 맛을 내려고 하는 것은 지식경영이 아니다. 또한 주방의 작업 동선과 홀의 서빙 흐름, 식기의 무게나 테이블의 사이즈 등에서 직원들의 노동강도를 고려하지 않고 배치하고서 직원들이 즐겁게 일하기를 기대하는 것 역시 지식경영이 아니다. 또한 출입구의 모양, 실내 인테리어, 직원들의 서비스 언어, 접객의 언어 등을 고객의 심리에 맞게 설계하지 않고서 고객이 만족하기를 바라는 것 역시 지식경영이 아니다. 하나님이 창

 경영을 하다보면 많은 어려움에 부딪친다. 사람문제, 영업 문제, 재무 문제 등 평소에 생각지도 못한 많은 것들이 기업의 발을 붙잡는다.  정말 머리가 복잡하거나 가는 길을 잃어 버렸을 때 많은 사람들이 초심으로 돌아가라고 한다. 이처럼 우리는 경영에 큰 어려움을 느낄 때 본질로 돌아갈 필요가 있다.  내가 지금 하고 있는 사업을 다시 규정하고 고민하는 것이 필요하다. 또한, 스스로 질문을 해야 한다. 나는 누구인가? 그리고 우리 회사는 무엇인가? 우리 회사가 잘하는 것은 무엇인가? 회사를 다시 규정하는 것만으로도 여러 문제가 해결될 수 있다. 다양한 사업부를 둔 한 회사가 있다. 이 회사의 핵심역량을 두고 여러 가지 의견이 있다. ‘좋은 제품을 가장 싼 가격에 제공하는 것’, ‘사람을 잘 키