시간에도 태그가 필요합니다. 5가지 태그로 나눠보는 시간 구조화
성과를 내지 못하는 진짜 이유, 시간 구조화로 해결하기!
"하루종일 바쁜데 왜 매출은 제자리일까요?"
이제 막 창업을 하거나 초기 창업 대표님이 자주 하시는 질문입니다. 그 답은 바로 '시간 구조화'입니다. 1인 기업이나 소규모 조직에서는 대표의 시간이 곧 회사의 시간입니다. 시간 관리의 실패는 곧 사업의 실패로 직결됩니다.
저는 크게 다섯 가지로 시간을 분류합니다.
- 수익 창출 시간: 실제 매출이 발생하는 활동
- 고객 유치 시간: 잠재 고객 발굴과 관계 형성
- 역량 강화 시간: 새로운 기술과 지식 습득
- 컨디션 관리 시간: 건강과 멘탈 관리
- 미래 준비 시간: 장기적인 사업 전략, 신규 비즈니스 검토
실제 사례를 통해 살펴보겠습니다.
[사례 1] 강사 및 컨설턴트로 활동하는 A사 대표는 매출이 불안정했습니다. 시간을 어떻게 사용하는지 분석했더니 실제로 수익 창출 활동과 고객 유치 시간은 전체 시간의 30%에 불과했고, 새로운 도구 학습과 독서에 50%나 투자하고 있었습니다. 매출을 일정하게 높일 수 있도록 고객 유치에 시간 분배하였습니다.
[사례 2] 콘텐츠 미디어 기업을 운영하는 B사는 매출 하락을 겪고 있었습니다. 분석 결과, 역량 강화와 미래 준비 활동에는 5%도 투자하지 않은 반면, 일상적인 CS 응대와 단발성이 높은 수익 창출에만 80%의 시간을 쓰고 있었습니다. CS 응대에 불필요한 시간을 줄이도록 프로세스를 구축하고 AI툴을 활용한 이미지 생성, 편집 기술 등 역량 강화 시간을 늘렸습니다. 장기간 이어지던 비효율적인 편집 시간은 줄이고 고객에게 높은 품질의 영상을 납품을 할 수 있었습니다.
시간 구조화를 위한 구체적인 실천 방법을 살펴보겠습니다.
1. 시간 추적하기
구글 캘린더, 노션 등 본인에게 맞는 툴을 선택합니다. 중요한 것은 시간 패턴을 기록하고 추적하는 일입니다.
- 구글 캘린더에 다섯 가지 색상으로 활동 구분하기
- 노션으로 업무 성격을 다섯 가지로 구분하기
- 매일 저녁 10분간 당일 활동 분류하고 기록하기
- 주간/월간 단위로 시간 사용 패턴 분석하기
2. 적절한 시간 배분 유지하기
매출이 발생하는 사이클에 따라 적절하게 시간을 배분합니다. 프로젝트가 많이 들어오는 시기에는 수익 창출 활동에 집중하는 반면 프로젝트가 마무리되고 여유가 있는 시기에는 역량 강화와 미래 준비에 많은 시간을 배분합니다.
- 수익 창출 활동: 전체의 40% 이상
- 고객 유치 활동: 20% 이상
- 역량 강화: 20% 이내
- 컨디션 관리: 10% 내외
- 미래 준비: 10% 이상
3. 정기적인 점검과 조정
- 매주 금요일, 다음 주 시간 계획 수립하기
- 월말에 시간 사용 현황과 매출 연관성 분석하기
- 분기별로 시간 구조 전면 재검토하기
시간 구조화를 하지 않는다면 아래 3가지 함정에 빠질 수 있어요.
첫째, '보람'과 '수익'을 혼동할 수 있습니다. 새로운 도구를 배우거나 업무 자동화는 큰 성취감을 주지만, 실제 매출로 이어지지 않습니다. 다만 이런 활동은 일을 하고 있다는 착각에 빠집니다.
둘째, 현재 매출에 안주하다가 경쟁력을 놓칠 수 있습니다. C사는 주력 상품의 매출이 좋다는 이유로 미래 준비 시간을 소홀히 했다가, 경쟁사가 등장하면서 급격한 매출 하락을 겪었습니다.
셋째, 컨디션 관리 시간을 무시하다가 건강에 문제가 생길 수 있습니다. D사 대표는 체력 관리에 소홀했다가 건강이 악화되어 3개월간 사업을 중단해야 했습니다.
시간 구조화의 핵심은 수익 창출과 직결되는 활동에 우선순위를 두되, 지속적으로 성장하기 위한 균형을 유지하는 것입니다. 당장 오늘부터 본인의 시간을 다섯 가지로 분류해보세요. 시간이 보이기 시작하면, 방향도 보이기 시작할 것입니다.
특히 초기 스타트업이나 1인 기업가에겐 이러한 시간 구조화가 더욱 중요합니다. 대표의 한정된 자원으로 최대의 효과를 내야 하기 때문입니다. 시간 구조화는 단순한 시간 관리가 아닌, 매출과 수익으로 이어지는 전략적 도구임을 기억하세요.