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“맥도널드 창업자처럼 철저하게 고객중심으로, 무한책임 가지고, 늘 새로운 시장 살펴야” “맥도널드 창업자처럼 철저하게 고객중심으로, 무한책임 가지고, 늘 새로운 시장 살펴야”
“맥도널드의 파운더인 레이크록은 철저하게 고객중심으로, 두 번 세번 찾아가 만나는 등 무한책임을 가지고 사업을 운영 했습니다. 그리고 늘 새로운 시장이 있는지 세심히 살폈습니다. 때로는 생각지 못한 곳에서 판로가 열리곤 했다고 합니다.” 18일 저녁 위워크 역삼점에서 ...
“경영자는 ‘돈을 어떻게 버느냐’ 보다 먼저 ‘인생 경험’과 ‘다변화’가 중요해” “경영자는 ‘돈을 어떻게 버느냐’ 보다 먼저 ‘인생 경험’과 ‘다변화’가 중요해”
“경영자는 ‘삶’이 있어야, CEO가 어떤 인생을 살았느냐에 따라 그 회사의 운명이 달라집니다. CEO가 인문학을 얼마나 했느냐, 얼마나 많은 경험을 많이 했느냐에 기업의 방향이 결정됩니다. 매출이나 어떻게 돈을 버느냐 하는 것보다 먼저 그 사람의 ‘인생’이 ‘다변화’...
바른 이미지 스타 육성하고, 건강한 엔터테인먼트 시장 선도하는 (주)웰스엔터테인먼트의 '모범경영' 바른 이미지 스타 육성하고, 건강한 엔터테인먼트 시장 선도하는 (주)웰스엔터테인먼트의 '모범경영'
서울 마포구에 위치한 (주)웰스엔터테인먼트(이하 웰스)는 조현재, 임하룡, 추상미, 양정원, 우지원 등 다수의 아티스트들이 소속된 기획사이다. 김미선 대표는 WELLS라는 이름에는 ‘우물’이란 의미와 ‘WE’라는 의미를 담았다고 밝혔다. “우리 회사가 목마른 사람의 갈...
[감사경영] 배터리가 방전된 사람을 충전시켜주는 감사표현 [감사경영] 배터리가 방전된 사람을 충전시켜주는 감사표현
감사경영 : "경영의 보이지는 않는 가치인 '감사(Gratitude)'로 개인과 조직의 보이는 변화를 이루어 낼 수 있도록 돕습니다"최근에 필자가 헤어컷을 하며 있었던 에피소드를 하나 소개하려고 합니다. 머리를 만지는 디자이너 선생님과 선생님을 돕는 보조 역할을 하시는...
[팀장TIP] “친구‧가족처럼 편하게 해 드리면서 고객 불만 빨리 해결하는 자세가 중요해” [팀장TIP] “친구‧가족처럼 편하게 해 드리면서 고객 불만 빨리 해결하는 자세가 중요해”
팀장TIP : 기업 실무의 중추신경인 팀장님(부서장님)들과의 인터뷰를 통해 실무관련 지식과 도움을 드리는 코너입니다.“한번 고객은 영원한 고객이라는 생각으로, 한번 차를 판매하고 끝이 아니라 지속적인 연락과 관계를 통해 고객과 유대감을 가짐으로 영업의 차원을 넘어 친구...
취업난에도 중소기업 합격자 5명 중 2명은 ‘입사포기’…“연봉‧직무 안 맞아” 취업난에도 중소기업 합격자 5명 중 2명은 ‘입사포기’…“연봉‧직무 안 맞아”
수년간 계속되고 있는 국내 취업난에도 불구하고 중소기업에는 연봉‧직무 등의 사유로 최종합격 후 입사를 포기하는 구직자가 전체의 40%에 이르는 것으로 조사됐다. 취업 전문가들은 중소기업 일수록 인재들이 꼭 와야한 하는 의미를 제공하는 ‘의미채용’을 해야 한다고 조언하고...
“단 ‘한사람’ 도와줄 때 거기서부터 모든 사업의 길이 열리더군요”, ㈜아퀼라 인터내셔널의 ‘한사람 경영’ “단 ‘한사람’ 도와줄 때 거기서부터 모든 사업의 길이 열리더군요”, ㈜아퀼라 인터내셔널의 ‘한사람 경영’
" 다양한 국가에 해외취업을 보냈는데 해답은 늘 ‘한사람’에게 있었습니다. 싱가폴에 취업을 하고 싶어 하는 학생과 부모가 어느날 찾아 왔어요. 자신감을 잃은 학생과 걱정이 많은 부모 얼굴보고 단 ‘한사람’을 취업시켜 줬는데, 지금은 매년 20명 이상을 보낼 수 있게 되...
[책만나] “정도경영‧체질개선으로 ‘기본’을 먼저 세워라!” 저성장시대 성장의 원리, ‘그로잉 업’ [책만나] “정도경영‧체질개선으로 ‘기본’을 먼저 세워라!” 저성장시대 성장의 원리, ‘그로잉 업’
“엘지생건식 체질개선의 뿌리가 ‘소비자 중심’이라면, 이를 지속적으로 실행할 수 있도록 하는 동력은 ‘스피드’다. 다른 회사에 다니다 입사한 사람들이 엘지생건에서 가장 먼저 실감하는 것도 다름 아닌 휘몰아치는 업무속도다. “이렇게 빠른 회사는 처음 본다”는 말을 누구나...
[농업경영] 농업경영의 '성과'와 '피드백' [농업경영] 농업경영의 '성과'와 '피드백'
농업경영 : 농업인 주식회사나 지자체가 지식농업을 기반으로 농업경영의 성과가 있었던 사례들을 소개하며, 젊은 청년 창업농과 가업승계에 필요한 지식과 정보 등을 공유하는 칼럼입니다.일반적으로 성과로 정의할 수 있는 것은 한해 매출액, 전년 대비 매출 증대량, 고객 관리를...
긍정적·낙관적 마인드와 배려·섬김 있는 회사문화 만든 (주)썬앤쉴드의 '직장사역' 사례 긍정적·낙관적 마인드와 배려·섬김 있는 회사문화 만든 (주)썬앤쉴드의 '직장사역' 사례
(주)썬앤쉴드는 시편 84편 11절에 근거하여 시작된 회사다. “여호와 하나님은 해(Sun)요 방패(Shield)시라 여호와께서 은혜와 영화를 주시며 정직하게 행하는 자에게 좋은 것을 아끼지 아니하실 것임이니이다.” 류영석 대표는 크리스천 기업으로서의 정체성을 대외적으...