경영자 피드백 미팅 – 마케팅 분과 모임에 이랜드 박상균 대표가 멘토로 참석했다. 분과모임은 자금, 채용, 물류 3가지의 키워드를 주제로 질의응답의 시간을 가졌다. Q. 사업의 규모가 커지는 과정에서 사업의 성장을 위해 대출을 해야하는가?      큰 흐름에 맞춘 현금흐름표를 작성하여 가용자산을 실시간으로 관리하라. Q. 적합한 관리자를 채용하는 방법은 무엇인가?      목표와 문제 해결을 위한 과업을 정리하고, 그에 적합한 관리인을 채용하라. Q. 물류창고를 신설시 비용과 통합, 둘 중에 어느 것을 고려해야 하는가?      핵심은 지식화를 통한 혁신이다. 물류에 묶인 자금을 줄이면 가용 자금이 늘어난다. 박상균 대표는 이 세 가지 질문에 대한 솔루션으로 경영 계획

 마케팅 분과에서 (전) 이랜드 FC 박상균 대표와 경영자들이 한자리에 모여 '경영계획' 관련 주제로 Q&A시간을 가졌다. 경영자들이 한 질문들을 크게 ‘경영 계획의 필요성, 전략적인 계획 방법, 그리고 경영계획 시 직원들과 상호작용’ 3가지로 정리했다.1. 경영계획을 꼭 세워야 하는가? 시장이 변하면 계획은 쓸모없어 지는데 꼭 필요한가? 그렇다. 기업은 규모와 관계없이 성과가 나는 이유에 대해 피드백해야 한다. 피드백 후 경영 계획을 해야한다. 그래야 지식의 재생산과 확산이 가능하다. 또한 급변하는 시장 속에서 오히려 계획을 세워야 고객 변화에 준비할 수 있다. 경영계획은 ‘예측’이 아니라 ‘기획’이다. 그러므로 경영을 기획해야 고객 니즈를 앞서 갈 수 있다. 2. 경영계획에 대한 필

  직업을 구하는 청년들은 어떤 기준으로 직장을 선택할까? 청년 실업률이 역대 최대라고 하고(12.5%-2016년 2월 통계청 기준) 3포세대, 5포세대라는 말이 아무렇지 않게 쓰이는 요즘, 그들은 어떤 생각을 가지고 있을까? 대기업 공채와 공무원 시험에 응시하는 사람의 수는 날이 갈수록 증가하는데 중소기업에는 인재를 구하기 힘들다고 한다. 그들은 어떤 직장을 원할까? 이 시대를 살아가고 있는 청년들도 과거의 부모님 세대처럼 연봉과 직업의 안정성을 가장 중요시 할까? 20-30대 청년 100명에게 물었다.“직장을 선택할 때 가장 중요하게 생각하는 기준은 무엇입니까?”  “즐거운 일을 하고 싶어요. 좋아하는 일을 하면 여러 가지 어려움을 초월

 상품 있는 곳에 기회가 있었다. 하지만 지금은 사람이 있는 곳에 기회가 있다. 그래서 기업은 고객을 울타리에 모으고자 노력한다. 구글, 페이스북, 에어비앤비, 우버에 이어서 국내에서 성공하고 있는 카카오 역시 『선고객 후상품』 이라는 원칙에 철저했다. B to B 사업에서 고객을 모으는 방식은 B to C와 차이가 있다. 자사의 제품에 대한 적절한 포트폴오가 없는 경우 소수의 고객(이른바 ‘갑’)에게 휘둘리고 결국 하청업체 수준에서 벗어나기 어렵게 된다. 성공적인 포트폴리오는 의외로 페스트푸드점인 맥도날드의 사례로 쉽게 이해할 수 있다. 맥도날드가 음료 할인을 절대 하지 않는 이유는 자사의 대중성 있는 수익상품으로 모두가 그 원가를 추정하고 있는 상품이기 때문이다. 대신 맥도날드는 버거 할인 행사를

 겨울에 손님이 급격히 줄어 걱정인 치킨 가게 사장님, 인근 대형 마트와의 경쟁으로 고민에 빠진 정육점 사장님, 마음에 드는 이성에게 어떻게 접근할지 고민하는 풋풋한 대학생에 이르기 까지 마케팅에서 중요하게 다루는 이론과 전략은 사람과 사람 사이의 관계에 관한 것이며 그 적용 분야는 참으로 넓고 다양하다. 우리는 흔히 마케팅에 대한 두 가지 오해를 가지고 있다. ‘마케팅은 제품을 팔기 위한 속임수’라는 것과 ‘마케팅의 목표는 경쟁자를 이기는 데 있다’라는 것이다. 그러나 이는 마케팅이란 ‘가치를 교환하는 선순환 구조를 만드는 전략’임을 모르기 때문에 갖는 오해이다. 마케팅은 단순한 판매기술이 아니다. 마케팅은 ‘가치를 찾아 전달하는 것’이다. 그리고 결과적으로 ‘고객의 마음을 사로잡아 고객으로부터 가

 하나님께서 아브라함에게 축복의 약속으로 오랜 기다림의 때를 믿음의 시간으로 바꾸어 주셨다. 뷰티플휴먼은 직원 자녀를 지지하여 선한 꿈을 꾸도록 ‘하나님이 널 번성케 하신다(하널번) 장학금’ 제도를 세웠다. 신앙수련회, 여름단기선교, 월요예배를 진행하는 회사에 걸 맞게 뷰티플휴먼 최우선의 핵심가치는 “믿음의 공동체”이다. ‘우리는 일의 과정과 관계와 결과를 통하여 사회에 선한 영향력을 미친다.’는 이 핵심가치의 하위 원칙 중 하나이다. 밖으로는 고객 감동으로 이웃을 섬긴다면 내부에서는 직원을 섬김으로 또 다른 사랑의 실천을 이어나가고자 일의 결과로 사회에 공헌하는 아름다운 가인지 문화를 실행하고 있다.  ‘하널번 장학금’은 연 2회 상/하반기에 현장 직원 자녀들 중 몇 명을

Q. ㈜에브라임트라이브는 어떤 회사인가요? 땅 끝까지 구제하며 세상에 감동을 주는 기업을 일구어 하나님께 영광을 돌리고자 2011년 ㈜에브라임트라이브를 설립하였습니다. 저희는 감성 가방브랜드 ‘IDEALITIC’ (아이딜리틱)을 전개하고 있습니다. 독창적이고 크리에이티브한 디자인을 창조하는 예술가와 디자이너들로 구성 된 IDEALITIC CREATIVE CENTER (ICC) 그리고 세계를 무대로 펼치는 해외사업 및 B2B를 전담하고 있는 중국지사 해은무역을 운영하고 있습니다.Q. ㈜에브라임트라이브의 가인지 경영 “지식근로자의 성장을 위한 유일하고도 확실한 학습 방법은 ‘피드백’이다.”이라는 피터 드러커의 말처럼 피드백의 중요성 알고 회사 안에서 적용할 방법을 찾던 중 보고서 형

비즈니스를 하다가 주님의 일을 하기 위해서 신학을 시작했다는 친구의 말을 들을 때 두 가지 마음이 듭니다. 첫째는 그 마음의 순수함과 헌신에 경의를 표합니다. 하지만 다른 한편으로는 여전히 비즈니스 세계에 있는 나는 ‘주님의 일을 하는 것이 아니란 말인가?’ 하는 불편함이 있습니다. 2007년 출간된 방선기 목사님의 [직장백서]에서 이미 밝힌 것처럼 우리는 교회에서 하는 일이 주님의 일이 아니라 우리의 삶 모든 영역에서 하는 일을 주님의 일로 봅니다. 이 정도의 인식은 이제 우리 비즈니스맨들에게 있습니다. 그렇다고 해서 문제가 끝난 것은 아닙니다.한동안 저는 방송이나 유튜브 혹은 인터넷을 통해 듣는 목사님들의 설교에서 왜 주님의 일을 교회의 사례만으로 예를 드시는 것인지 의아해 하던 때가 있었습니다.

 상사 입장에서 부하직원을 보면 항상 해줄 이야기가 많다. 하지만 자칫하면 ‘잔소리’로 듣기 쉽다. (잔소리란 ‘옳은 이야기를 기분 나쁘게 하는 것’이다.) 부하직원에게 ‘소 귀에 경 읽기’가 되지 않으려면 어떻게 해야 할까?# 방랑벽을 잠재운 사례 홍팀장의 이야기이다. 어릴 때부터 유난히 활동적이었던 그는 잠시도 가만히 있지를 못했다. 초등학교시절, 종종 세수도 생략하고 집을 나섰다. 하지만 일과를 마치고 집에 돌아 오면 깨끗이 씻고 옷도 갈아입은 후 집 밖으로 나갔다. 어린 소년이었던 그가 가장 좋아하는 것은 어둠이 깔리는 골목을 거니는 것이었다. 이렇게 거닐다가 마지막으로 가는 곳은 뒷동산이었다. 이곳에서 동네를 내려다보며 하루를 마무리했다. 어렸을 땐 저녁 일과의 범위가 동네를 벗어나지

 거룩함이란 현대 생활에서 그리 인기가 없는 말이다. 성경에서는 거룩함을 무척 많이 강조하지만 우리 실생활에서는 별로 실감하지 못한다. 교회 안에서도 성경이 강조하는 만큼 강조하지는 못한다. 그래도 교회에서는 세상에서 말하는 것보다는 거룩함에 대해서 많이 말하는 편이다. 그런데 보통 교회에서 강조하는 거룩함은 주로 종교적인 거룩함이다.1. 종교적인 거룩함 거룩해지기 위해서 하나님께 예배를 경건하게 드려야 한다. 시간이 있는 대로 예배에 참석하고 예배를 드릴 때는 하나님께만 집중해서 경건하게 드려야 한다. 그렇게 할 때 점차 거룩해질 수 있다. 개인적으로는 하나님의 말씀을 묵상하고 기도를 많이 해야 한다. 그렇게 하나님과 깊은 교제를 체험하게 되면 점차 거룩해질 수 있다. 좀더 거룩해지기 위해서