브랜드 아이덴티티와 브랜드 이미지는 많이 들어보셨겠지만 브랜드 리얼리티는 독자분들께 다소 생소할 수 있습니다.그 이유는 이 단어가 20년 전에 제 선배이신 김형남 대표님과 함께 만든 용어이기 때문입니다. (저희가 만든 개념을 출처 표기 없이 강의에 쓰시는 분들도 많이 있답니다.) 둘 다 한참 브랜드이론공부에 빠져 있을 때였는데 그 당시 학계와 업계는 브랜드 아이덴티티와 브랜드 이미지만 주로 얘기하고 있었습니다.그러나 저희는 '과연 아이덴티티와 이미지만 있을까'란 의문을 가지고 현실을 점검하던 중, 더 확장된 브랜드 이미지를 발견했습
브랜드 이미지는 브랜드경쟁력의 중요한 요소입니다. 브랜드 이미지가 나쁜 브랜드는 소비자의 마음을 잡아둘 수 없고 시장에서 오래 버텨내기가 쉽지 않습니다. 그러면 브랜드이미지는 무엇일까요? 저는 브랜드 이미지를 '소비자가 해석한 결과적 정보'라고 정의합니다. 그렇다면 브랜드 아이덴티티는 무엇일까요?앞선 칼럼에서 브랜드 아이덴티티가 3가지가 있다고 했는데 그 중 세번째에 해당하는 것으로 '브랜드 이미지를 만들기 위해 브랜드주체가 기획해 놓은 장점 위주의 정보'입니다. 기획의 개념에 가까운 브랜드 아이덴티티입니다. 실제로 브랜드컨설팅을
브랜드 공부가 어려운 이유 중 하나가 바로 브랜드 아이덴티티 개념의 혼재입니다. 브랜드 아이덴티티는 상황에 따라 다른 의미로 사용되기에 브랜딩을 할 때 항상 세심히 살펴야 할 용어입니다.아이덴티티 개념을 정립한 사람은 프로이트의 사위였던 '에릭 에릭슨'이라는 정신분석학자이자 발달심리학자였습니다.그는 심리사회적 발달이론(1968)에서 청소년기의 Identity crisis를 언급하며 '자기동일성에 대한 자각'이 중요하다고 주장하였습니다.이것이 브랜드분야로 넘어와서 브랜드다움으로 정착된 것이 지금의 브랜드 아이덴티티전략의 기초가 된 것