코로나19를 일컬어 ‘퍼펙트 스톰’이라 명명하는 것은, 그 여파가 워낙 길고 전파력이 스피드하며 대응책을 상상할 수 없어서 붙이는 당혹감의 표현일 것이다. 전 세계적으로 확진자가 예상을 훨씬 뛰어넘어 사망자 또한 늘어나는 이 때, 코로나 그 이후를 쉽게 예측하는 것은 무리일 수 있다. 다행히 우리나라에는 훌륭한 의료진과 방역시스템, 마스크의 생활화로 그 여파를 줄여가고 있지만, 이번 코로나19 상황은 우리에게 전혀 새로운 경험을 강요하고 익숙함과 편리함, 그리고 필요성에 대해 다시 생각하는 계기가 되고 있다. 일례로 과거 이런 전염
전쟁은 힘이 우세하다고 반드시 이기는 것은 아니다. 전쟁사를 보면 이길 수 없는 전쟁을 힘 외의 요소로 제압하는 경우가 있다. 정보나 조직내 소통, 적확한 목표 등 말하자면 전쟁의 '소프트웨어'를 가진 국가가 비교할 수 없는 강국을 제압하기도 한다. 이를 위해서는 먼저, 전력의 우위를 점할 수 있는 '필살기'나 '신무기'를 보유해야한다. 더불어 지략이 뛰어난 장수가 필요하며 병사들의 사기가 높아야한다. 여기에 외부적으로 적 내부의 자중지란(自中之亂, 같은 편 사이에서 일어나는 혼란이나 난리)까지 있다면 금상첨화(錦上添花)다. 이쯤되
먼저 시장을 독점하기 전에 2, 3위 기업은 공격의 고삐를 늦춰서는 안된다. 결국 전쟁과 마케팅은 공격과 방어의 전략에 따라 승패가 좌우됨을 인식해야 한다. 공격적 마케팅의 원리를 적용하기 위해서는 첫째, 리더의 위치를 점검해야 한다. 공격대상자인 기업이 제품력이 뛰어난 것인지, 아니면 시장에서의 지배력이 월등한 것인지를 예를들면 샤오미처럼 가성비라는 특별한 공감대를 가지고 있는지 적극적으로 살펴야 한다. 여기에 혁신적인 유통방법도 기술적인 측면에서 조명해야 하며, 경쟁자의 강점 너머의 약점을 통찰력 있게 들여다 보아야 한다. 미국
혹자는 마케팅을 전쟁에 비유하곤 한다. 실제로 전략이나 전술, 목표 등의 언어는 함께 공유하는 언어다. 2020년 경영전략은 특히 과거와 달리 성장방식과 경쟁전략에서 과감히 벗어나 철저하게 달라진 시장과 고객중심으로 전환해야 한다. 그러기 위해서 기업은 우선 기존 비즈니스 프레임에서 벗어나 모델을 혁신하고, 내·외적인 역량을 키워야 한다. 이는 전쟁범주로 보면 거의 대전(大戰) 정도의 수준이다. 시장은 마치 안개와 같고, 여러 얼굴을 가진 고객들은 속내를 보이지 않으며, 그야말로 한번도 경험해 보지 않은 적과 확전을 벌려야 하는 상
[맹사부 VS 로빈코치 마케팅·경영 토크쑈 -2편] 두 번째 시간, '구독경제' 산업 격변기의 꼭지점에 있는 지금!! 고객들의 선택에 대한 코드를 볼 필요가 있다. 새로운 시장과 새로운 고객을 만나는 장! 구독경제, 도대체 어떻게 시도해야하나? '비즈니스는 사랑이다' 카테고리 챔피언 기업을 위한 영상 컨설팅 Category Champion Company
최근 아이폰11의 출시를 두고 ‘기대했던 혁신은 찾아보기 어려웠다’는 부정적 평가는 물론 애플사의 CEO 팀쿡의 리더십에 대해 호불호가 갈리고 있다. 우리가 알던 애플의 혁신은 사라지고 고작 카메라기능과 저가정책이냐는 불만이 터져 나왔음에도, 여전히 미국 소비자 72%는 아무런 조건 없이 아이폰11을 구매하겠다는 충성도를 과시하고 있다. 그렇다면 여기서 기업의 숙명처럼, 어찌보면 글로벌기업의 생존조건인 ‘혁신’에 대해 재점검할 필요가 있을 것 같다. ‘혁신’은 스마트폰?MP3? USB 등의 ‘새로운 아이디어?방법?도구 등장시키는 ‘
고인이된 스티브잡스를 기억하자면 꼭 우리의 시선을 잡은 동영상이 있다. 스탠퍼드대학의 졸업식 치사에서 그가 읽은 ‘Stay hungry, Stay foolish’이다. 왜 그는 명문 하버드대학이나 미국을 대표할 MIT공과대학에서 졸업식 치사를 읽지 않았을까? 추정컨대 그는 자신의 기업가정신을 대표할 대학인가 먼저 검토했을 것이고 그렇게 결정하기 까지는 이런 요소들이 적극적으로 작용하지 않았을까?. 그는 명문대 출신도 아니고 그렇다고 스타성향을 지닌, 아울러 매끄러운 언어를 구사할 연설가도 아니었다. 만일 다른 명문대에서 그를 졸업사