13만 5천 개 게임 DB와 250만 개 넘는 유저 평가 보유 게임 전문 커뮤니티 플랫폼
AI 게임 추천 챗봇 북미 론칭 준비 중
미니맵 뜻? 게임 세계의 넓고 다양한 영역을 손쉽게 찾아볼 수 있는 가이드 역할을 하자

게임 평가 및 추천, 커뮤니티 서비스를 제공하는 미니맵 조성희 대표와 인터뷰를 진행했다.

미니맵은 매월 20만 명의 유저가 방문하는 게임 데이터 베이스 및 추천 서비스로 게임 내 미니맵이 유저들에게 큰 도움이 되는 것처럼 전 세계 모든 게이머들이 미니맵을 즐겁고 유용하게 쓰게 하는 것을 목표로 하고 있다.

2017년 베타서비스 론칭 이후 13만 5천 개의 게임 DB와 250만 개가 넘는 유저 평가를 보유하고 있는 게임 전문 커뮤니티 플랫폼으로 플레이스테이션, 엑스박스, 스팀 등 게임 계정 연동 기능을 제공하여 각 플랫폼 서비스에 방문할 필요 없이 한 곳에서 게임 경험을 관리할 수 있으며, 사용자 평점을 분석하여 새로운 게임을 추천한다. 

아래는 미니맵 조성희 대표와 진행한 인터뷰 내용이다. 

Q. 미니맵과 대표님에 대한 간단한 소개 부탁드립니다.

안녕하세요, 저는 미니맵의 대표이자 창립자인 조성희입니다.

미니맵은 2017년 베타서비스를 시작한 이래로 게임 평가 및 추천, 커뮤니티 서비스를 제공하며 게임 산업의 성장을 함께하고 있습니다.

Q. 기업 이름의 뜻과 로고의 의미는 무엇입니까?
미니맵이라는 이름은 게임 내 내비게이션 같은 작은 지도를 의미합니다.

게임 세계의 넓고 다양한 영역을 사용자들이 손쉽게 찾아볼 수 있는 가이드 역할을 하고자 하는 의도에서 착안했습니다.

로고는 삼각형이 2개 겹쳐지는 모양으로 게임과 사람을 이어준다는 결합의 의미가 있습니다.  

Q. 창업을 하게 된 계기와 구체적인 스토리를 말씀해 주시기 바랍니다.

저는 다양한 게임을 발견하고 즐겨 왔습니다.

새롭게 등장한 매체로서의 게임의 매력에 푹 빠지게 되어 관련 학과에서 연구도 진행하였고, 졸업 후 약 6년 동안 게임 개발 회사에서 일했습니다.

게임 산업이 성장하면서 다양한 게임들이 출시되는 것을 보며, 게임 소비자들이 자신의 취향에 맞는 게임을 찾는 것에 어려움을 겪는 것을 발견했습니다.

또 책이나 영화는 나중에 다시 보는 것이 어렵지 않지만, 게임은 시간적, 물리적 이유로 어려운 특성이 있습니다.

이런 문제점을 해결하기 위해 게임 경험을 기록하고 이를 바탕으로 게임을 추천해 주는 서비스를 만들게 되었습니다.

Q. 창업을 시작하실 때 어려웠던 점은 무엇이었고 그 어려움을 어떻게 이겨내셨습니까?
창업 초기에는 자금과 인력이 부족하여 다양한 업무를 혼자 해결해야 했습니다.

게임 개발의 경험이 있었지만 게임과 웹서비스는 생각보다 다른 점이 많아 당황하기도 했습니다. 

좋은 핵심 인력들을 적절한 시기에 모셔 함께 어려움을 이겨낼 수 있었습니다.

또 고객들의 풍부하고 진솔한 피드백이 포기하지 않고 계속 서비스를 이어올 수 있었던 큰 원동력이었습니다.
 
Q. 기업의 제품 및 서비스를 경험한 소비자 반응이 궁금합니다. 어떤 후기가 가장 기억에 남으십니까?
“미니맵 때문에 게임을 계속 구매하게 된다"라는 후기를 남겨주는 분들이 계십니다.

평소대로라면 모르고 지나쳤을 게임도 미니맵에서 다른 사용자들이 하는 것을 보고 관심이 생겨 구매하시는 경우가 많습니다.

커뮤니티의 힘이 대단함을 실감했던 대목입니다. 우리가 잘 몰랐던 우수한 게임들을 발견할 수 있는 곳이 된 것 같아 뿌듯하게 생각합니다. 

Q. 인재상은 무엇입니까? 직원 채용 시 특별히 중요하게 보는 점이 있으십니까?
아무래도 스타트업이다 보니 주도적으로 일하실 수 있는지를 가장 많이 보게 되는 것 같습니다. 미니맵은 현재 서비스 중인 제품이기 때문에 여러 지표나 정성적인 피드백을 확인할 수 있는 창구가 많습니다.

문제점을 스스로 발견하고 개선을 제안할 수 있는 분들을 선호합니다. 또 게임 플랫폼이다 보니 게임을 좋아하시고 잘 아는 분들이 모여 계시는 편입니다.

Q. 직원들을 어떻게 성장시켜가고 있습니까?
해결하고자 하는 문제의 정확한 상태와 해결 목적을 공유하는 것이 모두의 성장에 있어 중요하다고 생각합니다.

왜 이 일을 수행하는지에 대한 명확한 공유가 있어야 더 나은 방향을 제시할 수도 있고 해결 방법도 목적에 맞게 설계할 수 있으니까요. 

Q. 미니맵만의 특별한 조직 문화가 있습니까?
아직 조직이 크지 않아 현재 구성원들의 성향이 모여 자연스럽게 기업문화의 토대가 된 것 같은데요. 항상 시간이 부족한 조직이다 보니 모든 분들께서 짧은 시간 동안 높은 집중력으로 업무를 완수해 내는 편입니다. 

회사 내에서의 근무 시간이나 스케줄은 크게 중요하지 않은 대신 스스로의 높은 기준에 맞추어 업무를 수행하고 있습니다. 이런 부분에서 서로 믿음이 생겨나 긍정적인 영향을 미치고 있습니다.

Q. 앞으로 기업의 향후 계획과 비전에 대해서 말씀해 주시기 바랍니다.

북미 론칭을 차근차근 준비하고 있습니다. 이를 위해 최근 만들어 본 AI 게임 추천 챗봇을 북미에 따로 론칭하고 테스트 중입니다.

이 챗봇을 통해 북미 시장에서 유저들의 관심을 끌고, 저희 기업의 성장과 기술력을 입증할 계획입니다.

북미 론칭을 위한 준비 과정을 거치면서, 더 많은 유저들을 만날 생각에 설레기도 하고 한편으로는 책임감을 느끼고 있습니다.

Q. 마지막으로 비즈니스와 일터에서 일하는 경영자와 리더분들을 위해 격려나 조언 한마디 부탁드립니다.
각자 일터에서 가치를 만들어내기 위해 고군분투하시는 경영자분들 모두 존경합니다. 힘든 시기지만 함께 힘을 모아 잘 헤쳐나갔으면 좋겠습니다.