구직경험자 10명 중 7명, "채용 비매너 경험 있다"... 47.3%가 '대놓고 무시', '일정 및 합격 여부 미통지' 경험
가장 불쾌한 비매너는 '인격모독, 무시, 차별 발언'... 5명 중 1명, "비매너 경험 온라인으로 공유한 적 있어"
응답자 91.4% "연락 없이 면접 노쇼 경험 없다" vs 기업들 "노쇼・연락두절 면접자들 때문에 난감"
'면접 노쇼' 경험자가 밝힌 이유? '굳이 연락할 필요 없다 생각', '급한 일로 타이밍 놓쳤다'

지난 23일 취업 포털사이트 ‘사람인’은 "구직 경험자 10명 중 7명이 ‘구직활동 중 무례한 상황을 겪은 적 있다(72.7%)’고 답했다"고 밝혔다.

이는 구직활동 경험이 있는 성인남녀 2,768명을 대상으로 ‘채용 비매너 경험’에 대해 설문조사를 한 결과였다.

응답자가 가장 많이 겪은 무례한 상황은 ‘대놓고 무시하거나 비꼼’(47.3%, 복수응답)과 ‘일정 및 불/합격 여부를 제대로 안 알려줌’(47.3%)이었다.

‘차별적인 질문을 아무렇지도 않게 함’(33.3%), ‘사생활 침해를 아무렇지도 않게 함’(30.9%), ‘채용 과정이나 면접시간에 전혀 집중하지 않음’(29.6%) 등의 답변이 뒤를 이었다.

응답자들은 가장 불쾌한 비매너 경험으로 ‘인격모독, 무시, 차별 등의 발언’(31.9%)을 꼽았다.

비매너 경험은 입사 지원에도 영향을 미치는 것으로 드러났다. 응답자 96.8%가 '채용과정에서 안 좋은 기억이 지원에 영향이 있다'고 답했다. 응답자 5명 중 1명은 '온라인 커뮤니티 등에 비매너 경험을 공유한 적 있다'(22.6%)고 밝혔다.

반면, 응답자 94.5%가 '채용 과정에서 스스로 비매너 행동을 한 적이 없다'고 답했다.

응답자 91.4%는 ‘연락 없이 면접에 불참한 경험이 없다’고 밝혔다. 최근 노쇼 면접자들 혹은 갑자기 연락두절이 되는 지원자들이 많아 난감하다는 기업들의 목소리와는 상반된 결과다.

'연락 없이 면접에 불참했다'(8.6%)고 답한 응답자들은 '굳이 할 필요가 없다고 생각해서'(35.3%, 복수응답), '급한 일로 연락할 타이밍을 놓쳐서'(32.8%), '괜히 불참한다는 이야기를 하기가 꺼려져서'(32.4%) 등이 이유였다고 답했다.